На главную страницу 8-499-502-5019
http://www.murava.ru
http://soft.murava.ru

Правила работы интернет-магазина лицензионного программного обеспечения.


Как купить лицензионное программное обеспечение

Как сделать заказ в интернет-магазине лицензионного программного обеспечения

Чтобы сделать заказ, выберите нужную вам  версию программы и нажмите на ссылку «Купить». Соответствующая программа окажется у вас в корзине. По окончании выбора программ перейдите в Корзину и укажите количество необходимых вам лицензий. Не забудьте нажать кнопку «Пересчитать» перед тем, как продолжить оформление заказа. Помещение товаров в корзину не обязывает вас совершать покупку.

Как оформить заказ и следить за его выполнением

Чтобы оформить заказ и просмотреть статусы ваших заказов, зайдите в свой Персональный раздел. Там же можно посмотреть историю ваших заказов и, при необходимости, повторить заказ. Вы всегда можете изменить содержание корзины, удалив старый или добавив новый заказ. Если вы впервые совершаете покупку в магазине, то для оформления заказа вам необходимо пройти регистрацию.

Далее, выберите способ доставки товара и способ оплаты. В соответствии с этими данными будет произвёден пересчёт окончательной стоимости вашего заказа. Далее система предложит проверить всю занесённую вами информацию. Если всё верно — нажмите на кнопку «Подтвердит заказ».

Обратите внимание - в зависимости от выбранного программного обеспечения некоторые виды оплаты и доставки могут оказаться недоступными. Так, например, при заказе корпоративных лицензий нельзя оплатить заказ наличными курьеру.

Как оплатить заказ

Вопрос: Я сформировал(а) заказ и хочу оплатить его, как физическое лицо (оплата наличными или квитанцией через банк), но почему-то нет такой формы оплаты?

Ответ: Вероятно в вашем заказе присутствуют позиции для корпоративного лицензирования (Корпоративная лицензия). Корпоративные лицензии предназначены только для использования юридическими лицами (организациями) и оплатить их можно только банковским переводом для юридических лиц.

Более подробную информацию о способах оплаты в интернет-магазине лицензионного программного обеспечения soft.murava.ru можно найти в разделе Оплата.

Сроки поставки лицензий

Лицензионное программное обеспечение, поставляемое в виде коробочных (Fpp) версий, обычно либо имеется в наличии на складе (самые популярные программы) или может быть заказано (срок поставки желательно уточнять перед тем, как заказать продукт).

Корпоративные лицензии позволяют экономить средства на приобретение программного обеспечения, но в отличие от коробочных версий (Fpp), поставка корпоративных лицензий занимает некоторое время - обычно 5-15 рабочих дней. Это нужно учитывать при заказе корпоративных лицензий на программное обеспечение.

Что такое «Электронная лицензия»

Электронная лицензия подразумевает, что пользователь самостоятельно скачивает дистрибутив программы с сайта производителя программного обеспечения или поставщика и устанавливает программу на компьютер. Однако для установки и корректной работы программы, требуется получить ключ продукта (либо специальный файл, содержащий сведения о покупателе, наличие которого, делает программу легальной для использования).

Если программа поставляется электронно, то после оплаты вы получите ключ продукта и ссылку, по которой можно скачать дистрибутив продукта, на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа.

Условия возврата денежных средств

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение семи дней, за исключением случаев, описанных ниже. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат товара покупатель производит самостоятельно за свой счёт.

2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если указанный товар предназначен для использования исключительно приобретающим его покупателем.

3. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:

1. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

2. Покупатель не вправе возвратить товар, бывший в употреблении, при нарушении внешнего вида товара и др. положения, нарушающие п.1 ст.25 закона о защите прав потребителей.

3. В случае передачи программного продукта посредством электронных средств связи возврат происходит только при условии, что ключ не был активирован.

Правовые аспекты приобретения программного обеспечения

Федеральным законом от 19.07.2007 N 195-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части формирования благоприятных налоговых условий для финансирования инновационной деятельности» (далее — Закон), вступившим в силу с 1 января 2008 года, внесены изменения в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации (далее — НК РФ).

Согласно изменениям в НК РФ с 1 января 2008 года не подлежит налогообложению реализация на территории Российской Федерации исключительных прав на изобретения, полезные модели, промышленные образцы, программы для электронных вычислительных машин, базы данных, топологии интегральных микросхем, секреты производства (ноу-хау), а также прав на использование указанных результатов интеллектуальной деятельности на основании лицензионного договора.

Исходя из данной нормы НК РФ, налогом на добавленную стоимость не облагаются как передача исключительных прав, в частности, на программы для ЭВМ и базы данных, так и передача права использования программ для ЭВМ на основании лицензионных договоров.

Согласно статье 1235 части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации, вступившей в силу с 1 января 2008 года, по лицензионному договору одна сторона — обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности (лицензиар) — предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования такого результата в предусмотренных договором пределах. Лицензиат может использовать результат интеллектуальной деятельности только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены лицензионным договором.

Таким образом, если в соответствии с договоренностью с правообладателем передаются права на использование программ для ЭВМ, третьим лицам передаются соответствующие права на использование программ для ЭВМ на основании сублицензионных договоров, при этом, в соответствии с действующим законодательством РФ, к стоимости указанных прав применяется льгота по НДС.

Что такое авторское право на программное обеспечение

Авторское право представляет собой одну из форм защиты интеллектуальной собственности. Под интеллектуальной собственностью понимается исключительное право физического лица или юридического лица на результаты интеллектуальной деятельности. К объектам интеллектуальной собственности относятся не только защищенные патентами изобретения, но и такие объекты, как товарные знаки, промышленные образцы, а также иные результаты интеллектуальной деятельности. Например, компьютерные программы.

Использование программных продуктов без разрешения правообладателя нарушает имущественные права на интеллектуальную собственность и, следовательно, является правонарушением.

При покупке лицензионной копии программного продукта потребитель приобретает в действительности право (разрешение) на его использование. Авторское право на саму программу сохраняется за автором (правообладателем), в собственность покупателя переходят лишь материальные носители, на которых она распространяется, например, диски.

Помощь в подборе корпоративных лицензий

Корпоративное лицензирование, особенно для программного обеспечения корпорации Microsoft, достаточно сложная тема для большинства покупателей программного обеспечения. В нашей компании работают сертифицированные специалисты по программам корпоративного лицензирования Microsoft, Adobe, Corel, ESET, Kaspersky Lab., Trend Micro, Symantec, и других вендоров. В случае возникновения вопросов по лицензированию, мы поможем вам подобрать корпоративные лицензии в соответствии с условиями использования лицензионного программного обеспечения в вашей организации.

Скидки учебным заведениям

Для учебных заведений у большинства разработчиков программного обеспечения предусмотрены специальные цены. Лицензии на программное обеспечение для учебных заведений можно приобрести по ценам, существенно ниже, чем для аналогичных продуктов для бизнеса. За получением дополнительной информации по продуктам и специальным ценам для учебных заведений, пожалуйста обратитесь к нашим менеджерам.


© «МУРАВА», 2004-2019